Bons nomes para loja de celular e para assistência técnica são curtos, fáceis de falar ao telefone e fáceis de achar no Google. Antes de usar o escolhido, confira na busca de marcas do INPI, nas classes de comércio e de reparo, e veja se o domínio e o Instagram estão livres.
A ordem importa. Fachada, cartão e anúncio custam caro, e trocar o nome depois custa tudo de novo.
Como montar um nome para a loja de celular
O nome bom é o que o cliente consegue repetir para um amigo e achar depois. Três testes resolvem a maior parte das ideias:
- Fale ao telefone. Se precisa soletrar, o cliente vai digitar errado na busca.
- Procure no Google e no Instagram. Se já existe uma loja com nome igual ou parecido na sua cidade, o cliente vai cair nela.
- Pense no que vem depois. Um nome só de conserto fica estreito se a loja começar a vender aparelho seminovo e acessório.
As estruturas mais usadas combinam um elemento seu com o serviço: o nome do dono ou do bairro com uma palavra do ramo, um termo da bancada que o cliente reconhece, ou uma palavra curta inventada. A palavra inventada é a mais fácil de registrar, porque ninguém tem.
Exemplo: o cliente procura a loja no Google pelo nome que ouviu de um amigo e cai no perfil de outra loja com nome parecido. Um nome genérico, como "Cell" mais uma palavra comum, divide a busca com dezenas de lojas.
Como conferir o nome no INPI
A conferência é gratuita e leva poucos minutos na busca de marcas do INPI. Procure o nome nas classes certas, porque a marca é protegida para um tipo de atividade:
| Atividade | Classe | O que cobre |
|---|---|---|
| Venda de aparelhos e acessórios | 35 | Comércio, a loja como serviço de venda |
| Assistência técnica | 37 | Reparo; o INPI lista o item "instalação e reparo telefones" |
| Produto com a sua marca, como capinha própria | 9 ou a classe do produto | O produto em si |
- Na busca, escolha a pesquisa por radical para ver nomes parecidos, não só iguais.
- Digite o nome e a classe, uma de cada vez.
- Repita com variações de grafia, como C por K ou S por Z, porque o INPI considera a semelhança de som.
- Anote o que encontrar e a situação de cada processo.
Exemplo: o dono quer abrir a assistência com um nome que juntou o próprio apelido e uma palavra do ramo. Na busca por radical, aparece a mesma palavra registrada na classe 37 por uma assistência de outro estado. Pela regra do registro, isso basta para trocar o nome antes de abrir.
Encontrar um nome igual na mesma classe é sinal de parar. Nome parecido pede a opinião de um especialista em marcas antes de seguir.
Por que o nome repetido custa caro depois
Pela Lei 9.279/1996, art. 129, "a propriedade da marca adquire-se pelo registro validamente expedido", com uso exclusivo em todo o país. Quem registrou primeiro pode exigir que outra loja pare de usar o mesmo nome no mesmo ramo.
Art. 129
da Lei 9.279/1996: a propriedade da marca vem do registro no INPI, com uso exclusivo em todo o território nacional
Fonte: Lei de Propriedade Industrial, art. 129
Exemplo: a loja imprime a fachada e os cartões e, seis meses depois, recebe uma notificação de outra empresa com a mesma marca registrada. A troca leva junto a fachada, o perfil no Instagram, as avaliações no Google e o cliente que conhecia a loja pelo nome antigo.
O nome fantasia no CNPJ não resolve: ele identifica a empresa na Receita, mas não dá direito exclusivo ao nome.
Domínio, Instagram e perfil no Google
Com o nome aprovado no INPI, confira o resto antes de imprimir qualquer coisa:
- Veja no Registro.br se o endereço .com.br com o nome está livre e registre logo.
- Confira se o @ com o nome está disponível no Instagram, sem números ou pontos que o cliente não vai lembrar.
- Procure o nome no Google Maps da sua cidade. Se já existe um perfil parecido, o cliente vai se confundir.
Registre o domínio e o @ no mesmo dia, mesmo que a loja só abra depois. Endereço curto e @ limpo são os que somem primeiro. Use o mesmo nome, escrito do mesmo jeito, nos três lugares e na fachada.
O nome da loja nos documentos
Com o nome definido, ele vai para todo lugar que o cliente vê: a fachada, a OS, o orçamento, o termo de garantia e o recibo. Documento com nome e logo da loja passa a imagem de empresa estabelecida, e o cliente guarda o papel com o seu telefone.
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No ReparoPRO, o nome e a logo da loja saem na OS, no orçamento e no termo de garantia em PDF, prontos para imprimir ou mandar pelo WhatsApp. No plano Business, a vitrine online de aparelhos ganha um endereço com o nome da loja para divulgar no Instagram.
O limite: o app usa o nome que você cadastrar; ele não confere marca no INPI. Faça a busca antes e cadastre o nome definitivo.
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