Sistema de crediário e carnê para assistência técnica. Saiba quem deve, quanto falta e quando vence.

Por que tirar o fiado do caderno

Quando a loja deixa o cliente pagar aos poucos, a dívida costuma virar um nome no caderno e uma soma feita à mão. Enquanto são poucos clientes, dá para lembrar. Depois, quando ele volta para pagar, ninguém sabe qual parcela venceu nem quanto já foi pago.

Crediário é a venda a prazo em que a própria loja recebe as parcelas. No ReparoPRO, o saldo da OS ou da venda vira parcelas na conta do cliente, com valor e vencimento, e o carnê é o papel que ele leva para casa. Assim, quando ele aparece no balcão, você abre a conta dele e vê o que venceu e o que falta.

As parcelas nascem na hora de receber

Você não precisa abrir outra tela para parcelar. No recebimento da OS, Carnê / A prazo aparece junto das outras formas de pagamento e serve para o valor inteiro ou para o que sobrar depois da entrada. Na venda do balcão, a mesma forma aparece no PDV, que vem no plano Business.

Como as parcelas ficam na conta de alguém, a venda a prazo pede o cliente. Depois de escolher quem é, você define o primeiro vencimento e o intervalo de 7, 15 ou 30 dias.

Só o valor recebido na hora entra no caixa, e o saldo parcelado fica pendente na conta do cliente. Assim, a gaveta confere no fim do dia, mesmo com venda a prazo no meio. Ver PDV e caixa

A conta do cliente mostra o que falta

Cada cliente tem uma conta com os movimentos em ordem: saldo registrado, entrada, pagamento de parcela e renegociação. Quando ele paga, você recebe a parcela ali mesmo e entrega o recibo em cupom, em A4 ou pelo WhatsApp.

Se uma parcela for recebida por engano, o dono ou o gerente desfaz. O valor volta para a parcela, e o lançamento sai do caixa.

Para lembrar o cliente, você toca em Cobrar, e a conversa abre no WhatsApp com o valor, a parcela e o vencimento escritos. Quem envia é você. A partir do Pro, a aba A Receber, no Financeiro, junta o saldo de todos os clientes, e você vê o total sem abrir um por um.

O que acontece quando a parcela atrasa

Você define multa, juros e carência uma vez, em Venda a prazo. A regra fica gravada na parcela no dia da venda ou da OS, então mudar depois não altera o que já foi parcelado. Com a regra ligada, essas condições também saem impressas no carnê.

O sistema limita a multa de mora a 2% da prestação, o teto do Código de Defesa do Consumidor (art. 52, § 1º) para venda a consumidor. Os juros de mora são simples e proporcionais aos dias de atraso, e a carência é o número de dias depois do vencimento em que nada é somado. O app também compara a sua taxa com a taxa legal do mês, do Banco Central, e avisa se ela passar do dobro.

Para deixar as condições por escrito, o app sugere um termo da venda a prazo. Você edita o texto, e a responsabilidade pelas condições é da loja.

Este texto explica o que o app faz e não é orientação jurídica. Para definir taxas e condições, fale com o seu contador ou advogado. Ler o Código de Defesa do Consumidor no Planalto

Se o cliente não conseguir pagar, o dono ou o gerente pode renegociar. A dívida vira novas parcelas, com entrada, desconto ou acréscimo, e o histórico fica na conta.

O que muda em cada plano

Para usar o carnê, você não precisa configurar nada. Ele já aparece como forma de pagamento na OS, e a multa e os juros só entram se você ligar.

• GratuitoCarnê na OS, conta do cliente e recebimento de parcelas.
• Pro, R$ 49,90 por mêsMulta, juros e carência, termo da venda a prazo e a aba A Receber no Financeiro.
• Business, R$ 69,90 por mêsVenda a prazo também no PDV e na venda de aparelhos.

O ReparoPRO não emite boleto, não consulta SPC nem Serasa, não negativa ninguém e não cobra sozinho. Ele organiza o que cada cliente deve, mas, se o cliente não pagar, o valor é da loja. Por isso, vender a prazo é uma decisão sua, com o risco que ela traz. Comparar os planos