Nota fiscal

Emissor de nota fiscal para assistência técnica. A nota sai da OS, já preenchida.

Emitir nota num programa separado obriga você a digitar de novo o que já anotou no atendimento. No ReparoPRO, cliente, CPF, valor e descrição já estão na OS ou na venda. Você confere e emite, pelo celular ou pelo computador.

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No plano Ultra, por R$ 119,90 por mês, com certificado digital A1

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Nota fiscal

Qual nota a sua loja precisa? Toque no que você faz.

É a nota de quem cobra mão de obra, como troca de tela, revisão e orçamento aprovado.

É a nota da venda presencial, como capa, película, fone e bateria avulsa.

É a nota da mercadoria enviada para outra cidade ou comprada por uma empresa.

Modelo

NFS-eNFC-eNF-e

Nota Fiscal de Serviço eletrônicaNota Fiscal de Consumidor eletrônicaNota Fiscal eletrônica

Caminho da nota

Sai da OSSai da tela de vendasSai da OS ou da venda. Vai para a prefeituraVai para a SEFAZ do estadoVai para a SEFAZ do estado.

Certificado

A1

O arquivo fica guardado na sua conta, então você emite até pelo celular.

Sem taxa

Os três modelos entram no Ultra, sem cobrança por nota.

Teste

Antes de valer, você faz uma nota de treino, sem efeito fiscal.

O ReparoPRO transmite a nota. Como classificar e quando emitir é decisão da sua empresa e do seu contador.

Como funciona

Como a nota sai, da configuração ao contador

  1. 1

    Uma vez só

    Configure a emissão em 4 passos

    Você informa o regime tributário, escolhe os tipos de nota e envia o certificado A1. Depois do certificado, o sistema conecta a loja ao emissor.

  2. 2

    Antes de valer

    Emita uma nota de teste

    Ela vai para o ambiente de treino e não vale no fisco. Assim, você vê o caminho inteiro antes da primeira nota de verdade.

  3. 3

    Na OS ou na venda

    Confira os dados e emita

    O sistema traz o que você já lançou e separa a mão de obra da peça. Você confere, e nada sai sem você mandar.

  4. 4

    Se voltar recusada

    Leia o motivo e corrija

    A recusa aparece em português, com o campo que precisa de ajuste. Você corrige e reenvia.

  5. 5

    No fim do mês

    Mande a planilha ao contador

    Você escolhe o mês e baixa uma planilha com as notas autorizadas, com número, cliente, valor e os links do XML e do PDF de cada uma.

Por que emitir a nota dentro do sistema

Com um emissor separado, fechar uma OS vira duas tarefas. Você digita cliente, CPF, valor e descrição de novo em outro programa, e o certificado costuma ficar instalado só naquele computador. No fim do mês, ainda precisa juntar os arquivos para o contador.

No ReparoPRO, o emissor, que é o programa que transmite a nota para a prefeitura ou para a SEFAZ, fica dentro do sistema. A nota nasce da OS ou da venda, com o certificado da sua empresa. Como esse certificado fica guardado na conta, você também pode emitir pelo celular, no balcão.

Exemplo

Exemplo: o cliente busca o iPhone depois da troca de tela e pede a nota no balcão. A OS já tem o nome, o CPF e o valor. Você abre a emissão pelo celular, confere e manda.

A mão de obra e a peça saem em notas separadas

Numa OS com serviço e peça, cada parte tem a sua nota. Por isso, a tela de emissão divide os itens em duas colunas. A mão de obra segue para a nota de serviço, e a peça para a nota de produto. Se precisar, você move um item de coluna, e pode emitir uma das notas, as duas ou nenhuma.

  • NFS-eÉ a nota de serviço. Sai da OS, com o serviço e o valor lançados, e segue para a prefeitura.
  • NFC-eÉ a nota de consumidor. Sai da tela de vendas, com os produtos do estoque.
  • NF-eÉ a nota de mercadoria, que pede a identificação e o endereço completos de quem recebe.

Os três modelos entram no plano, e você liga só o que a sua loja usa. Como a NFC-e sai das vendas do balcão, vale ver também como funciona o PDV. Ver PDV e caixa

O que a loja precisa ter antes de emitir

A preparação é feita uma vez, e o suporte acompanha. O que você precisa ter em mãos depende das notas que vai emitir:

  • Certificado digital A1É um arquivo .pfx com senha, comprado numa certificadora e válido por 1 ano. O A3, de cartão ou token, não serve, porque pede o aparelho plugado a cada nota.
  • Dados da empresaSão o CNPJ, o regime tributário e as inscrições que cada modelo pede. Você informa o regime uma vez, e ele vale para toda nota.
  • Códigos fiscaisCFOP, NCM e código de serviço já vêm com um padrão, que fica visível e pode ser editado. Quem confere é o contador.
  • CSC, para a NFC-eÉ um código que a SEFAZ do seu estado fornece, separado do certificado.
  • Acesso da prefeituraAlgumas cidades pedem o login do portal ou a liberação da emissão por sistema. Sem isso, a prefeitura recusa a nota.

Cidades e estados têm regras próprias, e alguns pedem um passo a mais, como a autorização de uso ou o vínculo do emissor. Nesses casos, o suporte acompanha a ativação em português, pelo próprio app.

Quando a nota não sai de primeira

A nota só aparece como emitida depois que o governo autoriza. Até lá, a lista mostra em que ponto ela está: autorizada, processando, rejeitada ou cancelada.

Se a nota for recusada, o motivo aparece em português, com a correção. Você ajusta o campo e reenvia. Se a prefeitura estiver fora do ar, a nota entra na fila e segue quando o serviço volta, e o app avisa quando ela for autorizada.

Se você emitir uma nota errada, dá para cancelar pelo app. Cada modelo tem prazo próprio, e a tela mostra o tempo que resta. Na NFS-e, quem manda é a prefeitura, e algumas só cancelam no portal delas.

Na primeira semana, a loja tem um limite de segurança. Depois de ligar a produção, são 10 notas por dia, durante 7 dias, para reduzir o impacto de um erro. Se você chegar nesse limite, fale com o suporte.

O contador recebe tudo do mês, e pode ter acesso próprio

No fim do mês, você escolhe o período na lista de notas e baixa uma planilha para o contador. Ela traz as notas autorizadas daquele mês, com número, cliente, valor e os links do XML e do PDF de cada uma. O XML é a nota de verdade, e o PDF é a versão impressa dela. Assim, o contador abre cada arquivo pelo link, e você não precisa caçar nota por nota. Se o mês tiver até 10 notas, também dá para abrir os XML de uma vez.

Se preferir, ele pode entrar no sistema. No Ultra, existe uma vaga extra para o contador, que não conta nos 10 logins. Com ela, ele acessa notas e relatórios e só consulta o financeiro e o caixa. O XML e o PDF de cada nota também ficam disponíveis na própria nota, para baixar a qualquer momento.

Em qual plano está, e o que ele não faz

  • Ultra, R$ 119,90 por mêsTudo do Business, mais NFS-e, NFC-e e NF-e, sem taxa por nota, e 10 logins. Pede certificado digital A1 da empresa.

O ReparoPRO nunca emite sozinho. Toda nota sai porque alguém mandou emitir. A decisão de quando emitir e como classificar é da sua empresa e do seu contador.

A nota também não vai pelo WhatsApp. O app gera o XML e o PDF, e o contador recebe os links pela planilha do mês. Sem internet, não dá para emitir. Quer entender as regras antes de assinar? Ler o artigo sobre nota fiscal

Nesta página6 partes

Dúvidas

Perguntas frequentes

Em qual plano o ReparoPRO emite nota fiscal?

No plano Ultra, com o certificado digital A1 da empresa. Os planos Gratuito, Pro e Business não emitem nota.

Quais notas o ReparoPRO emite?

NFS-e, NFC-e e NF-e. A de serviço sai da OS, a de consumidor sai da tela de vendas, e você liga só os modelos que usa.

Preciso de certificado digital?

Sim, do tipo A1. É um arquivo com senha, comprado numa certificadora. O A3, de cartão ou token, não serve.

O ReparoPRO cobra por nota emitida?

Não. A emissão está no preço do Ultra, sem taxa por nota. O certificado é comprado à parte.

Serve para MEI e Simples Nacional?

Sim. Você informa o regime uma vez na configuração, e o app marca essa condição em toda nota. O que a sua empresa pode emitir, confirme com o contador.

Dá para testar antes de emitir de verdade?

Sim. A loja começa no ambiente de teste, com uma nota de treino sem efeito fiscal, e liga a produção depois.

E se a nota voltar recusada?

O motivo aparece em português, com o campo para corrigir. Você ajusta e reenvia.

O sistema emite nota sozinho?

Não. Toda nota sai porque alguém mandou emitir. Quando emitir é decisão da sua empresa e do seu contador.

Como o contador recebe as notas?

Pela planilha do mês, que traz os links do XML e do PDF de cada nota autorizada. No Ultra, ele também pode ter um login próprio, numa vaga extra.

Dá para mandar a nota pelo WhatsApp?

Não. O módulo fiscal gera o XML e o PDF, e o envio da nota não passa pelo WhatsApp.

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